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QUALITÀ

La politica della qualità e della gestione della società SULKO è basata su 14 criteri di base.

1. La propensione al cliente
   Fin dall’inizio della nascita della ditta, la nostra filosofia di base sulla qualità è concentrata per un cliente soddisfatto e fedele. Con questo criterio universale valutiamo tutte le nostre azioni e attività.
2. L’impegno nella gestione
   I nostri leader sono quelli che vanno d'esempio a colleghi e collaboratori, sono una guida giusta, li motivano e creano sul lavoro appropriate condizioni.
3. La partecipazione di tutti
   Uno dei presupposti su cui costruiamo il successo della nostra azienda è che ogni dipendente, durante il miglioramento del proprio lavoro, abbia la sensazione di avere la piena fiducia dell’azienda, è consapevole del suo ruolo ed è sufficientemente informato sui propri compiti e sulla loro realizzazione.
4. Il potenziamento delle capacità
   Ricerchiamo, manteniamo e potenziamo la specializzazione dei dipendenti.
5. Prospettiva a lungo termine
   Fondiamo la prospettiva a lungo termine sustabili ed equilibrati rapporti con il cliente.
6. Orientamento sui processi
   Guardiamo alle attività della ditta come se fossero dei processi, che creano valori per i clienti.
7. Un’apprendimento dagli altri ed un miglioramento continuo
   Nel nostro campo ci poniamo a confronto con i migliori. I risultati di questo confronto vengono usati per migliorare.
8. La precauzione
   Nel lavoro quotidiano utilizziamo la precauzione come parte integrante.
9. Un riscontro più rapido
   Per noi uno riscontro più rapido è rappresentato da una reazione più veloce e più chiara alle esigenze dei clienti.
10. Gestione di fatto
    Le nostre decisioni si basano su fatti documentati, affidabili, credibili e su delle informazioni verificate.
11. Partnership
    Riteniamo lo sviluppo della partnership un concetto chiave per il successo dell’azienda. Formiamo, manteniamo e sviluppiamo le relazioni con i partners.
12. Ambiente
    Uno degli attributi di base dello sviluppo sostenibile, non solo per la nostra azienda, ma per tutta la società, è il nostro rapporto con l’ambiente. Alla base della nostra politica dell'ambiente è quello di rispettare tutti i rilevanti requisiti legali ed altri requisiti per la protezione dell’ambiente e ridurre in modo sostenibile l'impatto negativo sul nostro ambiente, causato dalla produzione. Continuamente sviluppiamo e implementiamo metodi di monitoraggio, valutazione e miglioramento dei singoli processi di lavorazione che hanno impatto sull'ambiente. La chiave del continuo miglioramento dell'ambiente, della prevenzione dell'inquinamento e dell'osservanza dei requisiti legali e di altri requisiti a cui sottostiamo, è la continua formazione di ciascun dipendente e di tutte le persone che lavorano per noi o a nostro beneficio e l'ideamento di un senso di responsabilità personale per lo stato dell'ambiente per le generazioni future. Con i nostri clienti, con i dipendenti, con persone che lavorano a nostro favore, con le autorità governative e con le altre parti interessate nel nostro ambiente imprenditoriale Ininterrotamente sviluppiamo metodi e mezzi di comunicazione sulle tematiche di tutela e miglioramento dell'ambiente.
13. Politica di concessione
    L'intenzione della società è quella di fornire ai clienti un adeguato servizio al fine di ottenere sovvenzioni volte al risparmio energetico.
14. La prevenzione degli incidenti e danni alla salute
    Con il rispetto di leggi e regolamenti, con un miglioramento sistematico, con l'identificazione dei pericoli e con la valutazione dei rischi, preveniamo il verificarsi di incidenti e danni alla salute.

ISO 9001:2009 Certificato della gestione della qualità	ISO 14001:2005 Certificato di gestione ambientale	ISO 18001:2008 Certificato di gestione della salute e della sicurezza sul lavoro